Política de privacidad

Nosotros (en adelante "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y de su privacidad.

La presente Política de Privacidad detalla cómo recopilamos y almacenamos la información que usted nos facilita a través del sitio web AlpBitrex (el “sitio web”).

Defenderemos estos principios:

• Para garantizar la máxima transparencia en la recopilación y el tratamiento de sus datos personales:

Nos comprometemos a que usted pueda tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de sus datos personales. Por eso hemos desarrollado este sitio web. En él aplicamos distintos métodos y procedimientos para ofrecerle información relevante acerca del uso de sus datos personales.

Si necesita información más específica, se la entregaremos en la fecha y hora convenientes.

Por favor, no dude en contactarnos si tiene alguna consulta o necesita aclarar cualquier restricción legal. Escríbanos por correo electrónico a info@alpbitrex-ai.com

• Los datos personales se utilizarán únicamente para los fines definidos en esta política.

Podemos procesar tus datos personales con diversos fines, como ofrecerte el sitio web y conectarte con plataformas de trading de terceros (los "Servicios"), optimizar la plataforma, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación del servicio, cumplir con las obligaciones normativas y legales, y llevar a cabo las actividades administrativas y comerciales necesarias para respaldar la prestación y el uso de los servicios.

Asimismo, tratamos datos personales para entender con mayor precisión sus preferencias y necesidades.

• Emplee soluciones efectivas para salvaguardar sus derechos de datos personales:

Hemos destinado recursos significativos para garantizar el ejercicio de sus derechos. Puede contactarnos en cualquier momento para solicitar sus datos personales. Los modificaremos o eliminaremos, dejaremos de utilizarlos para fines específicos o generales, o los transferiremos a usted o a un tercero. Nos comprometemos a atender sus solicitudes.

• Proteja su información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, seguiremos aplicando diversas medidas y técnicas para protegerlos de manera constante.

Nuestra política de privacidad y seguridad es integral.

1. ¿El alcance?

Esta política describe los tipos de datos personales que la empresa recopila, la forma en que los procesa, cómo los comparte con terceros y las medidas que adopta para protegerlos.

Esta política regula el tratamiento de datos referidos a personas identificadas o identificables. Se considera identificable a quien puede ser reconocido de forma directa o a través de información adicional en nuestra posesión o a la que tengamos acceso.

La Política define “tratamiento” como el proceso que abarca la recopilación o el uso de datos personales. Comprende la gestión, la estructuración y el almacenamiento de dichos datos.

Nuestros servicios están disponibles para un público general y no están diseñados para el uso de menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos conscientemente información de ninguna persona menor de edad ni permitimos que accedan a nuestros servicios. Si tenemos conocimiento de datos relativos a menores, los eliminaremos lo antes posible.

2. ¿Qué datos personales conservamos sobre usted?

Si accedes a nuestros servicios, canales o visitas nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En ciertas ocasiones, podemos solicitarte directamente esa información. En otras, la obtenemos analizando tu uso de nuestros servicios o canales o recibiendo datos de nuestros socios externos.

No estás obligado a facilitar datos personales a la empresa y no se derivan consecuencias.

No está obligado a proporcionar ningún dato personal. No obstante, en determinadas circunstancias, optar por no facilitar esta información puede impedirnos ofrecer servicios o dificultar el acceso al sitio web.

4. ¿Qué tipo de datos personales recopilamos? Al visitar nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:

Esta información incluye su historial de actividad en línea, datos de tráfico (dirección IP, fecha y hora de acceso), el idioma empleado, registros de errores de software, el tipo de navegador y los detalles del dispositivo. La información recabada no es privada y no puede emplearse para identificarle.

Información personal que obtenemos de usted: cualquier dato que nos proporcione de forma voluntaria al conectarse a una plataforma de negociación en línea de terceros mediante nuestros servicios.

Datos personales que facilite específicamente a plataformas de terceros para gestionar transacciones comerciales: nombre completo, dirección, teléfono y correo electrónico.

5. Fundamento jurídico y propósitos del tratamiento de datos personales.

La Compañía trata sus datos personales para los fines indicados en esta sección, y de conformidad con la base legal aplicable.

Sin una base legal, la empresa no puede emplear sus datos personales. Las bases legales que autorizan el tratamiento de sus datos personales son:

• Has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales con uno o varios fines. Este consentimiento se aplica cuando envías información personal a través del sitio web para transferirla a una plataforma de negociación de terceros.
• La empresa o un tercero podría tratar datos para atender sus intereses legítimos. Por ejemplo, podría ser necesario para optimizar nuestros servicios o para responder a reclamaciones legales.
• El tratamiento se ajustará a las obligaciones legales.

Póngase en contacto por correo electrónico para recibir más información sobre las acciones necesarias para proteger sus intereses legítimos.

A continuación, mostramos las razones y bases legales que nos permiten utilizar la información que usted nos facilita. Datos personales.

6. Transferencia de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales, incluida la información de la dirección IP y los resultados de los análisis de la experiencia de usuario, con proveedores de servicios externos, como alojamiento y almacenamiento.

También puede solicitar que facilitemos determinados datos personales suyos a plataformas de trading de terceros. En tales casos, proporcionaremos a estas plataformas la información personal que nos haya facilitado. El uso que hagan de sus datos personales estará sujeto a sus políticas de privacidad. Sus datos personales podrán compartirse con diversas plataformas de trading.

La Compañía puede compartir datos personales con entidades vinculadas o socios comerciales. De este modo, cuenta con los recursos necesarios para optimizar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando resulte necesario para proteger los derechos de terceros o sus activos, la Compañía podrá facilitar datos personales a autoridades regulatorias, locales u otras instancias oficiales.

Además, podremos facilitar sus datos personales a potenciales inversores o compradores, así como a prestamistas de la empresa o de cualquier entidad del grupo, en el supuesto de que se lleve a cabo dicha operación (incluyendo la cesión o venta de activos de la empresa o de cualquier entidad del grupo), o en el marco de una fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la empresa o de cualquier otra sociedad del grupo.

7. Uso de cookies y servicios de terceros

Podemos contratar proveedores externos, como plataformas de anuncios en nuestro sitio web o empresas de análisis de datos. Estos servicios también pueden emplear cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Recopilan información sobre tus preferencias y hábitos de navegación para optimizar tu experiencia, conservar tus ajustes y personalizar la oferta de productos y servicios que te resulten más relevantes. Además, se emplean con fines estadísticos y analíticos.

Algunas de las cookies que empleamos son de sesión: se almacenan temporalmente en su dispositivo y se eliminan al cerrar el navegador. Otras son persistentes y permanecen en su dispositivo durante un periodo determinado tras el cierre del navegador. Estas facilitan que el sitio web le reconozca como usuario habitual y le permitan regresar con facilidad.

Tipos de cookies:

Podemos utilizarlos en función de su propósito:

Las cookies están bloqueadas o han sido eliminadas

Para bloquear o eliminar las cookies, debe ajustar la configuración de su navegador. A continuación, encontrará enlaces que le guiarán en este proceso para algunos de los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

No obstante, tenga en cuenta que, si esto sucede, algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no operar conforme a lo previsto.

Notificación de seguimiento en línea

La Compañía mantendrá sus datos personales el tiempo necesario para cumplir los fines del tratamiento establecidos en esta política o durante cualquier período adicional autorizado por las leyes, reglamentos, políticas y demás disposiciones aplicables.

Compartiremos su información con proveedores comerciales de terceros durante un período de 12 meses. Si usted lo autoriza, continuaremos compartiendo sus datos durante otros 12 meses.

Revisamos periódicamente los datos personales que conservamos para garantizar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias de datos personales a países terceros u organizaciones internacionales

Sus datos personales podrían transferirse a otros países, lo que implica su envío a un tercer país (cualquier Estado distinto al de su residencia) o a organismos y jurisdicciones internacionales. Adoptamos las medidas necesarias para proteger la información que nos proporciona y garantizar que pueda ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y salvaguardias están disponibles para todas las personas que residan en el Espacio Económico Europeo (EEE).

• Transferencia a un tercer país u organización internacional reconocida por la Comisión Europea como garante de un nivel de protección adecuado para los datos personales transferidos, de conformidad con el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD)
• La transferencia se lleva a cabo en virtud de un acuerdo vinculante y exigible suscrito entre autoridades públicas, conforme al artículo 46, apartado 2, letra a)
• Esta transferencia se ha efectuado conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La empresa puede facilitar información sobre las medidas de seguridad implementadas para proteger sus datos personales al transferirlos a países de terceros u organizaciones internacionales. Envíe su solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk.

10. Protección de datos personales

Hemos adoptado medidas organizativas y técnicas idóneas para proteger los datos personales. Estas acciones incluyen la prevención de la destrucción, pérdida o alteración accidental o no autorizada de estos datos.

No podemos garantizar la total inviolabilidad de sus datos personales ni asumir responsabilidad alguna por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse, bajo ninguna circunstancia, del uso, almacenamiento, procesamiento o divulgación de dicha información en cualquier soporte. Esto incluye, sin limitarse a, la exposición de datos por errores técnicos en la transmisión electrónica, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra circunstancia ajena a nuestro control.

Cuando la ley o cualquier otra obligación ajena a nuestro control nos exija revelar sus datos personales a terceros, incluidas autoridades públicas, podremos vernos obligados a hacerlo. No podemos garantizar la seguridad de sus datos personales una vez transferidos a dichos terceros.

Los datos personales no pueden enviarse por Internet con absoluta seguridad. La Empresa no puede asegurar la protección de los datos personales que reciba en línea.

11. Vínculos a sitios web de terceros

En este sitio web proporcionamos enlaces a portales y aplicaciones de terceros. Estos recursos externos funcionan de forma independiente de nuestra empresa y no están bajo su supervisión. No asumimos responsabilidad por la recopilación ni el tratamiento de datos personales que realicen dichos terceros. Esta Política no cubre las acciones realizadas en o a través de esos sitios o aplicaciones.

Le aconsejamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web o aplicación de terceros antes de acceder o utilizarlos. Además, recomendamos proporcionar sus datos personales directamente en dichas plataformas.

12. Actualización de esta política

Esta Política puede modificarse en cualquier momento. Cuando hagamos cambios, publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web y le informaremos. Además, en caso de modificaciones significativas, le notificaremos por los canales que consideremos oportunos y publicaremos un aviso en la página. Salvo que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor al publicarse la nueva versión.

13. Sus derechos sobre su información personal

Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los datos personales que poseemos sobre usted, a corregir cualquier error y a eliminar la información que ya no sea necesaria. Asimismo, puede limitar el tratamiento de sus datos personales.

Si reside en el EEE, visite esta página:

Usted dispone de estos derechos en relación con los datos personales que nos proporciona. Para ejercerlos, envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Derechos de acceso

La Compañía puede verificar la exactitud de los datos personales que procesa sobre usted. En ese caso, podrá acceder a dicha información personal.

La empresa facilitará una copia electrónica de los datos personales que se estén tratando actualmente y podrá aplicar una tarifa razonable por cada copia adicional. Estos datos estarán disponibles en formato electrónico previa solicitud.

El ejercicio del derecho de acceso a datos personales no debe vulnerar los derechos ni las libertades de terceros. Si una solicitud pudiera afectar negativamente los derechos o libertades de otra persona, la empresa podrá rechazarla o limitar su cumplimiento.

Derecho de rectificación

La empresa está facultada para rectificar los datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal incompleto que le concierna, en función de la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Son aplicables los siguientes motivos: (a) los datos personales ya no resultan necesarios para la finalidad para la que fueron recabados o tratados; (b) ha retirado su consentimiento y no existe una base legal que ampare el tratamiento; (c) se opone en cualquier momento, por razones específicas de su situación, al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) los datos personales han sido tratados de manera ilícita; o (f) es necesario eliminar los datos personales para cumplir con una obligación legal de la empresa.

Este derecho no se aplica si el tratamiento es necesario (a) para cumplir con una obligación legal conforme al Derecho de la Unión Europea o de los Estados miembros; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si tiene dudas acerca de la exactitud de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que limite su tratamiento.

Si solicita la limitación del tratamiento de sus datos personales, dichos datos únicamente se conservarán con su consentimiento, para establecer, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de terceros o por motivos de interés público relevante en la Unión Europea o en cualquiera de sus Estados miembros.

Derecho de portabilidad de datos

Si el tratamiento de datos se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato en el que participa, usted tiene el derecho legal de revisar los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Puede solicitar la transferencia directa e íntegra de sus datos personales desde la empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que resulte técnicamente factible. Su derecho de supresión no se verá comprometido en ningún caso al ejercer su derecho a la portabilidad de datos. Asimismo, el ejercicio de su derecho a la portabilidad de datos no vulnera bajo ningún concepto los derechos ni las libertades de otras personas.

Derecho a impugnar

Puede oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos personales basándonos en intereses legítimos propios o de terceros. Este derecho se extiende también al perfilado llevado a cabo exclusivamente en base a esos intereses. Si establecemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, solo continuaremos si usted demuestra que sus derechos, libertades o intereses, incluido el ejercicio, reconocimiento o defensa de sus derechos legales, prevalecen sobre dichos motivos.

En materia de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a denegar el consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Dicha revocación no afectará la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

Usted tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de supervisión competente.

Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control designada por cualquier Estado miembro de la UE para proteger los derechos fundamentales de las personas en el tratamiento de sus datos personales en la Unión Europea.

Las normativas de la Unión Europea y de sus Estados miembros pueden restringir sus derechos respecto a sus datos personales, tal como se detalla en la Sección 13.

Le facilitaremos la información solicitada conforme a la Sección 13 de este acuerdo en un plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Si, según la complejidad y el volumen de las solicitudes, fuese necesario, podremos ampliar este plazo hasta dos meses. Le notificaremos cualquier prórroga y sus motivos en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud.

Salvo que contradiga el artículo 13 de la ley, cualquier información solicitada en virtud de este se proporcionará sin coste. No obstante, si la petición carece de fundamento, es excesiva o se repite, podremos aplicar una tarifa razonable para cubrir los gastos administrativos derivados de la entrega de la información o de la tramitación de la solicitud, e incluso denegarla.

En caso de dudas sobre la identidad de quien presenta la solicitud, podríamos requerir información adicional.